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■■ページ案内■■
商品について オーダーについて 当店案内(定休日)
お買い物について (発送・返品)
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商品について
※当ショップの髪飾りの転売は禁止させていただいております。 バザーやオークションなどで販売のお客様は、ご一報くださいませ。 その場合の販売時には必ず、当ショップの髪飾りである事を表記してください。 その他販売を考えていらっしゃるお客様は、必ずメールにて連絡いただき、当ショップの許可が必要とさせていただきます。
当ショップの髪飾りはすべて手作りです。既製品のような精巧さはございませんが、
出来る限り丁寧に作製することを心がけております。しかしながら、手作りゆえのズレやゆがみが生じる場合がございます。ご了承いただいてご購入下さいますようお願いいたします。
強度を重視した場合に接着剤がはみ出す場合があります。特にリボンとゴムをつなげる場合に、長く使っていただけるようわざとゴム部分には多量の接着剤を使用します。
ご理解いただけますようにお願いいたします。
ゴムの色について ゴムの色は黒が多いですが、他の色の場合もございます。 ご希望の髪飾りのゴムのカラーを知りたい方はお手数ですが、 お問い合わせよりメールでご連絡くだされば、お返事いたします。
手作りの材料は、外国製のものがほとんどです。
仕入れ時からズレやかすれのあるパーツが混ざることがあります。特にひどいものはB品として値下げ販売させていただいておりますが、それ以外の物につきましては、製品上仕方のない範囲であると判断していただきますようお願いいたします。
当ショップの髪飾りは基本的に2個で1セットですが、中には1個売りの物もございますので、ご注意ください。注文画面でセット販売品は単価が「セット」、1個販売品は単価が「個」になっておりますので、
ご確認くださいませ。
当ショップの髪飾りは、細いワイヤーや硬いプラスティック、細かな材料を使用しております。分解したり、口に入れたりされますと危険ですので、絶対にしないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。
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オーダーについて
※2008.4よりオーダー作製はお受けしておりません
オーダーは通常、随時お受けしたしておりますが、不定期でお休みの期間がございます。
新着お知らせ、トップページでお知らせしますのでご確認くださいませ。
オーダーの方法
ショップページの「お問い合わせ」より、オーダー内容を送信してください。その際、
少しご注意していただく事がありますので、下記を参照してください。
ご注意
■お色、形は指定していただけますが、
具体的な材料の指定(リボンの柄やパーツの指定など)は、廃盤商品や、入手困難品もございますので、お受けできない場合がございます。
■また取り寄せ材料の場合には制作にも日数がかかりますので、オーダーは余裕を持ってお願いします。お急ぎや日時指定の場合はお受けできない事もございまず。
通常は、発送予定日より、3週間前までにオーダーいただいておりますが、混雑時や在庫状況で変更になる事もございます。
オーダー方法
■当ショップお問い合わせより、色、形などお知らせの上、オーダー申し込みをしてください。
その場合、当ショップに見本になる商品がございましたら、商品名をお知らせいただけるとスムーズです。
■折り返しこちらから、必要事項などをお知らせします。
メール連絡になりますので、メールアドレスの記載を忘れずにお願いします。
■具体的にお話がまとまりましたら、制作にかかります。
1回目の仕上がり連絡から、3回までまたは、3ヶ月間までは変更可能ですので、
イメージと違う場合、ご要望などありましたら、この期間以内にお願いします。
(変更内容によりましては、金額が変更する場合がございます。この場合は連絡します)
■完成商品を気に入っていただいたら、購入していただく事になります。
1回目の仕上がり連絡よりも3ヶ月以上または、3回の変更を経ても満足していただけない場合やご連絡のない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご理解ください。
また、完成の連絡より14日以上ご入金のない場合もキャンセル扱いとさせていただきます。
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当店案内
当ショップは土・日・祝日は事務作業はお休みいただいております。
お買い物はしていただけますが、受注確認、お問い合わせのお返事、発送など事務はお休みをいただいておりますので、ご了承くださいませ。
一人の主婦が全ての運営をいたしておりますので、時間が限られております。
大変ご迷惑とご不便をおかけしますが、よろしくおねがいします。
その他不定期でお休みをいただく事がございます。
その場合には、新着お知らせやトップページでお知らせします。 |
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お買い物について
お支払いについて
代金は前払いとさせていただいております。
ご注文後にお知らせいたします振込み先にご入金をお願いします。
ご入金期日は、ご注文日より5営業日以内にお願いします。
(例・・金曜日ご注文の場合は、次の金曜日まで、日曜日ご注文の場合は、次の金曜日まで)
ご入金を確認させていただいた後、発送となります。
お振込みには、銀行振り込み、郵便振替(現ゆうちょ銀行)をお選びいただけます。
発送について
全国一律160円で発送させていただいております。(梱包料含む)
送り先一箇所に対して2500円以上購入いただいた場合には、基本送料160円は無料とさせていただいております。ただし、この場合でも送料オプションで宅配便またはエクスパックを選択された場合は、オプション代金のみお支払いいただいております。
発送は基本的に、メール便または定形外郵便です。こちらは郵便ポストに配達され、保障はございません。ご心配な方は、発送オプションをおすすめします。
(発送お知らせメールを送信させていただいた以後、お手元に届くまでの紛失、破損は保障がございませんので、ご了承くださいませ)
メール便、定形外郵便の選択はこちらでさせていただきます。通常はメール便で発送ですが、メール便は、厚さ制限がございますので、梱包も含めまして厚さのある商品の場合には、定形外で発送となります。
メール便、定形外郵便は、ポスト投函ですが、ポストに入らない場合に玄関ドア付近に配達される場合があるようです。この場合の紛失、破損につきましても保証がございませんので、ご自宅の郵便受けの投函口のサイズをご確認ください。(メール便は厚さ2センチ、定形外は厚み制限には幅がありますが、5cm程度の厚みの郵便物が入ることをご確認下さい。)
発送オプションにつきましては、くわしくは発送オプションの各発送ページをお読み下さいませ。
(発送オプションとしまして、カートに入れることが出来ます)
それぞれの発送に規格、規定がございますので、お客様のご希望の発送で遅れない場合がございます。その場合にはメールで連絡させていただきます。(追加代金が必要な場合は、追加代金の入金確認後、発送します)
返品・交換について
返品交換は、基本的にはお受けいたしておりません。
ただし、以下の場合のみ商品到着後5日以内に連絡をいただいた場合は、お受けいたします。
■注文した商品とあきらかに違う商品が届いた場合
■明らかな商品の不良(ヘアゴムにゴムがついていない、2個1セットの商品なのに、違う組み合わせで届いたなど)
発送から、お手元に届くまでの輸送中の破損は責任は負えません。
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